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«En ANCOMA CONTAC CENTER S.A.C., estamos en búsqueda de individuos apasionados por el servicio al cliente y la comunicación. Si te consideras una persona proactiva, con habilidades de atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo, ¡queremos conocerte! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa comprometida con el desarrollo profesional y el éxito colectivo. ¡Postula ahora y descubre nuevas oportunidades para crecer y aprender en un entorno dinámico y colaborativo!»

👔 Teleoperadores

📝 Funciones:

• Realizar llamadas a clientes de otro proveedor para ofrecerles la portabilidad a nuestro servicio

📝 Requisitos:

• Poseer experiencia mínima de 3 meses en ventas o en el ámbito de los centros de llamadas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm, con descanso fijo los domingos.
• Contar con los recursos necesarios para gestionar el trabajo desde casa: Windows 10, 11, procesador Intel Core i5 o superior, 8GB de memoria RAM, conexión a internet por cable de al menos 15MB y auriculares con entrada USB.

📝 Beneficios:

• Salario fijo de S/1,025.
• Contratación bajo planilla mype, que incluye beneficios como gratificaciones en julio y diciembre, vacaciones remuneradas, asignación familiar, seguro, entre otros.
• Oportunidad de obtener comisiones ilimitadas.
• Bonos adicionales por alcanzar resultados extraordinarios.
• Capacitaciones completamente pagadas, con modalidad 100% remota.
• Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de carrera a corto plazo, con programas de capacitación para optar por ascensos.
• Convenios con universidades e institutos, así como descuentos en complejos recreativos.
• Excelente ambiente laboral y cultura organizacional.

👔 Asesores de Ventas Call Center

📝 Funciones:

• Contactar a clientes de otros proveedores para ofrecerles nuestro servicio de portabilidad.

📝 Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o en el campo de los centros de llamadas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con descanso fijo los domingos.
• Poseer los equipos necesarios para trabajar desde casa: computadora con Windows 10 o 11, procesador Intel Core i5 o superior, memoria RAM de 8GB, conexión a internet por cable de al menos 15MB y auriculares con conexión USB.

📝 Beneficios:

• Salario fijo de S/1,025.
• Contratación bajo el régimen de planilla mype, que incluye beneficios como gratificaciones en julio y diciembre, vacaciones pagadas, asignación familiar, seguro, entre otros.
• Posibilidad de obtener comisiones sin límite.
• Bonificaciones por logros extraordinarios.
• Capacitaciones completamente cubiertas, con modalidad 100% remota.
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera a corto plazo, con formación para ascender.
• Convenios con universidades e institutos, así como descuentos en instalaciones recreativas.
• Ambiente laboral excelente y positivo.

👔 Monitor Calidad Cobranzas para Call Center

📝 Funciones:

• Supervisar la gestión para asegurar el cumplimiento de los parámetros establecidos.
• Identificar necesidades y áreas de mejora a través de llamadas en vivo o grabadas.
• Implementar acciones correctivas y preventivas para abordar las áreas de mejora identificadas.
• Proporcionar retroalimentación detallada sobre las oportunidades de mejora, utilizando ejemplos concretos para ayudar a alcanzar los objetivos.

📝 Requisitos:

• Personas que estén cursando o hayan cursado estudios técnicos o universitarios.
• Experiencia mínima de 6 meses en funciones de monitoreo.
• Conocimientos intermedios en Word y Excel.
• Proactividad, iniciativa y capacidad de escucha activa.
• Habilidades de comunicación asertiva y focalizada.
• Disponibilidad para trabajar en Miraflores.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

📝 Beneficios:

• Salario de S/1100.
• Bono por asistencia perfecta.
• Comisiones basadas en el desempeño.
• Pagos puntuales.
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera a corto plazo, con capacitación para ascender.
• Convenios con universidades e institutos, así como descuentos en instalaciones recreativas.
• Ambiente laboral positivo y colaborativo.

👔 Campaña UPGrade Movil

📝 Funciones:

• Realizar llamadas a clientes del operador para ofrecerles mejoras en sus planes.
• Presentar y explicar los beneficios y mejoras asociadas al cambio de plan.
• Proporcionar información detallada sobre el proceso de cambio de plan.

📝 Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o en un centro de llamadas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con descanso fijo los domingos.
• Poseer los equipos necesarios para trabajar desde casa: computadora con Windows 10 o 11, procesador Intel Core i5 o superior, 8GB de memoria RAM, conexión a internet por cable de al menos 15MB y auriculares con entrada USB.

📝 Beneficios:

• Salario fijo de S/1,025.
• Contratación bajo el régimen de Planilla MYPE, que incluye beneficios como gratificaciones en julio y diciembre, vacaciones remuneradas, asignación familiar, seguro, entre otros.
• Posibilidad de obtener comisiones ilimitadas.
• Bonos adicionales por alcanzar resultados extraordinarios.
• Capacitaciones pagadas (presenciales en Miraflores, con adelanto por movilidad).
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera a corto plazo, con formación para ascender.
• Convenios con universidades e institutos, así como descuentos en instalaciones recreativas.
• Excelente ambiente laboral y cultura organizacional.

👔 Monitor de Calidad Cobranzas y Campaña Ventas Call Center

📝 Funciones:

• Supervisar la gestión para garantizar el cumplimiento de los parámetros establecidos.
• Identificar necesidades y áreas de mejora a través de llamadas en vivo o grabadas.
• Implementar medidas correctivas y preventivas para abordar las áreas de mejora identificadas.
• Proporcionar retroalimentación detallada sobre las oportunidades de mejora, utilizando ejemplos concretos para ayudar a alcanzar los objetivos.
• Brindar inducción al personal nuevo.

📝 Requisitos:

• Personas que estén cursando o hayan cursado estudios técnicos o universitarios.
• Experiencia mínima de 6 meses como monitor y formador, preferiblemente en carteras de cobranzas y ventas.
• Conocimientos intermedios de Word y Excel.
• Proactividad, iniciativa y capacidad de escucha activa.
• Habilidades de comunicación asertiva y focalizada.
• Disponibilidad para trabajar en Miraflores.
• Disponibilidad para laborar a tiempo completo.

📝 Beneficios: