Oportunidades laborales en Saga Falabella: Sé parte del cambio

Saga Falabella es una empresa líder en el sector minorista y moda con una rica historia de más de 60 años en América Latina. Nuestra pasión por la excelencia y la innovación nos ha convertido en un referente en el mercado. Con un compromiso constante con la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros productos y servicios, hemos construido una sólida reputación. En Saga Falabella, creemos en el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo, y constantemente buscamos individuos apasionados y talentosos que quieran unirse a nuestra familia.

Si buscas una carrera dinámica en un ambiente de vanguardia, ¡te invitamos a explorar las emocionantes oportunidades laborales que te esperan en Saga Falabella! Trabajar en Saga Falabella es más que un empleo, es una experiencia que te permite ser parte de una organización que valora la diversidad, la creatividad y el compromiso con la excelencia. En nuestra búsqueda constante de profesionales dedicados, ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo y crecimiento personal. En Saga Falabella, cada empleado es fundamental para nuestro éxito. Si estás listo para embarcarte en un viaje emocionante y desafiar tus límites profesionales, te alentamos a explorar nuestras oportunidades laborales y unirte a nuestro equipo apasionado. Juntos, podemos construir un futuro brillante en Saga Falabella. ¡Esperamos conocerte pronto!

👔 Asistentes de Tienda

Requisitos:

Grado académico: secundaria completa.
Edad mínima: 18 años.
Como mínimo contar con 03 meses de experiencia en atención al cliente.
Apto para laborar tiempo completo (48 horas semanales con 02 días de descanso rotativos).

Principales Funciones:

Abastecimiento de Productos: Serás responsable de asegurar que el piso de venta esté siempre abastecido con los productos conforme a los estándares de la empresa. Tu labor es esencial para garantizar que los clientes siempre encuentren lo que buscan.
Mantenimiento y Limpieza: Mantendrás el orden y la limpieza en todas las dependencias de la tienda. Tu atención a los detalles y el respeto de los parámetros existentes son fundamentales para mantener un ambiente agradable para nuestros clientes.
Atención al Cliente: Brindarás una atención amable y servicial a nuestros clientes. Tu sonrisa y disposición para ayudar marcarán la diferencia en su experiencia de compra.

Beneficios:

Ingreso a Planilla: Te ofrecemos estabilidad laboral y todos los beneficios legales que esto conlleva.
Beneficios de Ley: Estarás cubierto por los beneficios de ley, lo que incluye seguro médico y social.
Utilidades Anuales: Participarás en las ganancias de la empresa a través de las utilidades anuales.
Seguro de Vida: Tu seguridad es importante para nosotros, por lo que te proporcionamos un seguro de vida.
Descuentos y Beneficios Corporativos: Como miembro de nuestro equipo, podrás acceder a descuentos y beneficios exclusivos.
Convenios con Otras Instituciones: Te ofrecemos la posibilidad de acceder a acuerdos y convenios con otras instituciones que pueden beneficiarte.
Oportunidad de Desarrollo: Valoramos el crecimiento de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación para que puedas avanzar en tu carrera.

👔 Reponedores de despacho

Requisitos:

Grado académico: secundaria completa.
Edad mínima: 18 años.
Como mínimo contar con 03 meses de experiencia en atención al cliente.
Disponibilidad inmediata.

Principales Funciones:

Recepción y Entrega de Pedidos: Serás responsable de recibir y entregar pedidos secuencialmente en la tienda asignada, siempre respetando estrictamente los protocolos de bioseguridad. Tu atención a los detalles garantizará que los productos lleguen de manera segura y puntual a nuestros clientes.
Reportar Incidentes: Si surge cualquier tipo de incidente durante la entrega de pedidos, serás la primera persona en reportarlo. Tu comunicación eficaz es fundamental para garantizar una resolución rápida y efectiva.
Servicio de Excelencia: Mantendrás altos estándares de servicio al cliente y conducta profesional en cada interacción con los clientes. Tu amabilidad y actitud positiva son esenciales para nuestra reputación.

Beneficios:

Ingreso a Planilla: Te ofrecemos estabilidad laboral y todos los beneficios legales que esto conlleva.
Beneficios de Ley: Estarás cubierto por los beneficios de ley, lo que incluye seguro médico y social.
Utilidades Anuales: Participarás en las ganancias de la empresa a través de las utilidades anuales.
Seguro de Vida: Tu seguridad es importante para nosotros, por lo que te proporcionamos un seguro de vida.
Descuentos y Beneficios Corporativos: Como miembro de nuestro equipo, podrás acceder a descuentos y beneficios exclusivos.
Convenios con Otras Instituciones: Te ofrecemos la posibilidad de acceder a acuerdos y convenios con otras instituciones que pueden beneficiarte.

👔 Decorador – Merchandiser

Requisitos:

Grado académico: Egresado de las carreras de arquitectura, diseño de interiores o afines.
Experiencia previa indispensable en ventas y/o visual merchandising.
Dominio de Office (nivel básico).
Manejo de inglés (nivel básico).
Apto para laborar a medio tiempo (19 horas semanales).

Principales Funciones:

Cumplimiento de Cuotas Mensuales: Serás responsable de cumplir con las cuotas de presentación y exhibición de productos establecidas en nuestras tiendas. Tu creatividad y habilidades de visual merchandising serán esenciales para atraer a los clientes.
Planificación de Colecciones: Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de compras para planificar las colecciones y exhibiciones. Tu capacidad de anticipar tendencias y preferencias del cliente será valiosa.
Administración de Información de Marcas: Llevarás un registro y administrarás información sobre las marcas y productos, asegurándote de que se mantenga actualizada y sea fácilmente accesible para el equipo de ventas.

Beneficios:

Ingreso a Planilla: Te ofrecemos estabilidad laboral y todos los beneficios legales que esto conlleva.
Beneficios de Ley: Estarás cubierto por los beneficios de ley, lo que incluye seguro médico y social.
Utilidades Anuales: Participarás en las ganancias de la empresa a través de las utilidades anuales.
Seguro de Vida: Tu seguridad es importante para nosotros, por lo que te proporcionamos un seguro de vida.
Descuentos y Beneficios Corporativos: Como miembro de nuestro equipo, podrás acceder a descuentos y beneficios exclusivos.
Convenios con Otras Instituciones: Te ofrecemos la posibilidad de acceder a acuerdos y convenios con otras instituciones que pueden beneficiarte.
Oportunidad de Desarrollo: Valoramos el crecimiento de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación para que puedas avanzar en tu carrera.

👔 Gerente de Producto

Requisitos:

Grado académico: Carrera universitaria concluida en las siguientes especialidades: ingeniería industrial, ciencias administrativas, finanzas, afines.
Como mínimo contar con 02 años de experiencia laboral en áreas de planificación, de preferencia en el sector retail.
Amplio conocimiento sobre manejo de bases de datos.
Manejo de inglés (nivel intermedio).
Dominio de Excel (nivel intermedio).

Principales Funciones:

Planificación del Presupuesto de Venta: Serás responsable de la planificación del presupuesto de venta a nivel de sublíneas. Tu objetivo es garantizar que alcancemos nuestros objetivos de venta y contribución, maximizando el rendimiento de nuestros productos.
Seguimiento de Informes: Desarrollarás y darás seguimiento a informes relacionados con revistas y campañas. Estos informes te proporcionarán información crucial para tomar acciones necesarias y lograr los resultados deseados.
Otras Funciones: Colaborarás estrechamente con tu jefe de área en la implementación de estrategias comerciales. Estarás dispuesto a asumir otras funciones que se te asignen y que sean fundamentales para el éxito de nuestro equipo.

Beneficios:

Beneficios Personalizados: Los beneficios específicos te serán proporcionados por la empresa al momento de tu contratación, asegurándonos de ofrecer un paquete acorde a tu experiencia y contribución.

👔 Gestor de Servicio en Tienda

Requisitos:

Grado académico: Con carrera universitaria y/o técnica (concluida o por concluir).
Como mínimo contar con 06 meses de experiencia laboral en el área de post venta y/o atención al cliente.
Manejo de Ofimática (nivel intermedio).
Apto para laborar en la tienda de Puruchuco.

Principales Funciones:

Atención de Problemas en Tienda: Atenderás en la tienda problemas como reclamos, pedidos, quejas, cambios y devoluciones de productos en las categorías de Electro y Big Ticket. Tu capacidad para resolver problemas de manera efectiva será fundamental para garantizar la satisfacción del cliente.
Ofrecer Soluciones Asertivas: Proporcionarás diferentes alternativas de solución de manera asertiva y oportuna a los clientes, siguiendo los procedimientos y políticas de servicio al cliente. Tu empatía y habilidades de comunicación son esenciales.
Gestión de Productos en Garantía: Recibirás, seguirás y entregarás los productos para su respectiva revisión técnica en el periodo de garantía original, fuera de garantía y garantía extendida. Tu atención a los detalles y seguimiento garantizarán un servicio de calidad.

Beneficios:

Ingreso a Planilla: Te ofrecemos estabilidad laboral y todos los beneficios legales que esto conlleva.
Beneficios de Ley: Estarás cubierto por los beneficios de ley, lo que incluye seguro médico y social.
Utilidades Anuales: Participarás en las ganancias de la empresa a través de las utilidades anuales.
Descuentos y Beneficios Corporativos: Como miembro de nuestro equipo, podrás acceder a descuentos y beneficios exclusivos.
Convenios con Otras Instituciones: Te ofrecemos la posibilidad de acceder a acuerdos y convenios con otras instituciones que pueden beneficiarte.
Oportunidad de Desarrollo: Valoramos el crecimiento de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación para que puedas avanzar en tu carrera.
Prestigiosa Empresa: Te unirás a una empresa de gran prestigio en la que tu trabajo marcará la diferencia.

👔 Teleoperador de Venta Cruzada

Requisitos:

Como mínimo contar con 01 año de experiencia laboral en el área de Ventas Telefónicas.
Manejo de MS Office (nivel usuario).
Apto para laborar 48 horas semanales en el horario de 7:00 am a 7:00 pm (6×1).
Lugar de labores: Centro de Lima.

Principales Funciones:

Recepción de Llamadas: Recibirás las llamadas de los clientes a través de la línea telefónica. Serás la primera persona en atender sus consultas y necesidades.
Asesoría a Clientes: Ofrecerás asesoría a los clientes durante su proceso de compra, siempre respetando y cumpliendo con los protocolos internos. Tu conocimiento y habilidades de comunicación serán fundamentales para guiar a los clientes.
Venta Cruzada: Aprovecharás la llamada de los clientes para ofrecerles servicios y productos adicionales, practicando el cross-selling. Tu capacidad para identificar oportunidades de venta cruzada será valiosa para aumentar nuestras ventas.

Beneficios:

Ingreso a Planilla: Te ofrecemos estabilidad laboral y todos los beneficios legales que esto conlleva.
Beneficios de Ley: Estarás cubierto por los beneficios de ley, lo que incluye seguro médico y social.
Utilidades Anuales: Participarás en las ganancias de la empresa a través de las utilidades anuales.
Descuentos y Beneficios Corporativos: Como miembro de nuestro equipo, podrás acceder a descuentos y beneficios exclusivos.
Convenios con Otras Instituciones: Te ofrecemos la posibilidad de acceder a acuerdos y convenios con otras instituciones que pueden beneficiarte.
Oportunidad de Desarrollo: Valoramos el crecimiento de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación para que puedas avanzar en tu carrera.
Prestigiosa Empresa: Te unirás a una empresa de gran prestigio en la que tu trabajo marcará la diferencia.

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