Movistar es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, con una rica historia de innovación y excelencia en servicios de comunicación. Desde su fundación, Movistar ha estado a la vanguardia de la revolución digital, conectando a personas y empresas en todo el mundo. Nuestro compromiso con la calidad, la confiabilidad y la satisfacción del cliente es inquebrantable, y buscamos constantemente profesionales apasionados y talentosos para unirse a nuestro equipo.
En Movistar, creemos en el poder de la tecnología para transformar vidas y comunidades. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de contribuir a esta visión, participando en proyectos emocionantes y desafiantes que marcan la diferencia. Valoramos la diversidad, la creatividad y el espíritu emprendedor, y ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y enriquecedor. Si estás listo para ser parte de una empresa líder en constante evolución y crecimiento, y si compartes nuestra pasión por la innovación y el servicio al cliente, te invitamos a explorar nuestras oportunidades de empleo en Movistar y unirte a nosotros en esta emocionante jornada hacia el futuro de las comunicaciones.
👔 Gestor de Ventas
Requisitos:
- Formación Técnica: Buscamos candidatos que cuenten con estudios técnicos. Sin embargo, no nos limitamos a la experiencia; si tienes la pasión y la disposición, ¡te invitamos a aplicar! El rango de edad deseado es de 25 a 45 años.
- Experiencia: No es un requisito tener experiencia previa en ventas, pero se valorará cualquier experiencia en áreas relacionadas con el puesto. Lo que más importa es tu actitud y deseo de aprender.
- Habilidades Comunicativas: La comunicación es clave en esta posición. Valoramos la habilidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y colegas.
- Presentación Personal: Es importante que tengas una buena presencia, ya que serás la cara de Movistar ante nuestros clientes.
Beneficios:
- Remuneración Competitiva: Ofrecemos una remuneración básica que se ajusta al mercado laboral actual.
- Bonificaciones por Rendimiento: Reconocemos y recompensamos tu esfuerzo. Puedes ganar bonificaciones adicionales basadas en tu rendimiento, que van desde S/. 200 hasta S/. 1000.
- Apoyo para Movilidad y Alimentación: Para asegurarnos de que tengas todas las comodidades necesarias, proporcionamos un bono mensual para movilidad y alimentación.
- Bonos Semanales Atractivos: Además de las bonificaciones mensuales, ofrecemos bonos semanales atractivos en función de las ventas realizadas de productos.
- Tiempo Completo con Capacitación: Esta es una oportunidad a tiempo completo. Además, ofrecemos capacitación inmediata para que puedas alcanzar tu máximo potencial en esta función.
- Implementos de Seguridad: La seguridad es nuestra prioridad. Proporcionamos todos los implementos necesarios para garantizar un entorno de trabajo seguro.
👔 Teleoperadores de Soporte Técnico
Requisitos:
- Educación Secundaria Completa: Para calificar para esta posición, debes haber completado tus estudios secundarios.
- Experiencia en Atención al Cliente: Valoramos la experiencia previa en atención al cliente, ya sea en entornos virtuales o presenciales. Se requiere un mínimo de 3 meses de experiencia.
- Conocimientos Técnicos: Esperamos que tengas conocimientos técnicos básicos en programas, instalaciones y la capacidad para abordar problemas técnicos comunes.
- Familiaridad con Microsoft Office: Debes estar familiarizado con el uso de Microsoft Office a nivel básico o intermedio.
- Disponibilidad Horaria: Esta posición requiere disponibilidad para trabajar desde casa en horarios rotativos que pueden incluir días de la semana, incluyendo los fines de semana, con un día de descanso asignado.
- Equipamiento Tecnológico: Serás responsable de contar con una laptop o PC que cumpla con las especificaciones mínimas, incluyendo el sistema operativo Windows 10, así como una conexión a Internet estable y rápida.
Beneficios:
- Incorporación Inmediata: Desde el primer día, te convertirás en parte de nuestro equipo y comenzarás a disfrutar de los beneficios de ser parte de la familia Movistar.
- Remuneración Competitiva: Ofrecemos una remuneración básica que incluye todos los beneficios legales, como vacaciones, gratificaciones y asignación familiar.
- Capacitación de Calidad: Valoramos el desarrollo de nuestros empleados. Por ello, ofrecemos capacitaciones pagadas de alta calidad para mejorar tu desempeño laboral y ayudarte a crecer en tu rol.
- Crecimiento Profesional: En Movistar, creemos en el crecimiento profesional. Esta posición ofrece oportunidades de desarrollo y promoción interna, lo que te permite construir una carrera sólida en el mundo de las telecomunicaciones.
- Convenios y Descuentos: Además, tendrás acceso a convenios con entidades educativas e institutos, así como descuentos exclusivos en complejos recreativos y comerciales.
👔 Asesores de Venta
Requisitos:
- Educación Secundaria Completa: Para ser elegible, debes haber completado tus estudios secundarios y ser mayor de edad.
- Experiencia en Atención al Cliente: Valoramos la experiencia en atención al cliente, ya sea en entornos presenciales o por teléfono. Se requiere un mínimo de 3 meses de experiencia.
- Conocimientos Técnicos e Informáticos: Debes contar con conocimientos técnicos e informáticos básicos, así como habilidades en Microsoft Office a nivel intermedio.
- Proactividad y Habilidades de Comunicación: Valoramos la proactividad, la facilidad de comunicación y la orientación hacia los resultados. Buscamos personas motivadas y enfocadas en alcanzar metas.
- Equipamiento Tecnológico: Debes contar con equipos que cumplan con especificaciones mínimas para trabajar desde casa, incluyendo Windows 10, al menos 4 GB de RAM y una conexión a Internet de 10 Mbps o superior.
- Disponibilidad Horaria: Esta posición requiere disponibilidad para horarios rotativos y la capacidad de trabajar desde casa, de lunes a domingo, con un día de descanso asignado.
Beneficios:
- Contrato desde el Primer Día: Te ofrecemos un contrato desde el primer día, brindándote seguridad laboral desde el inicio.
- Remuneración Competitiva: El salario básico incluye todos los beneficios legales, como utilidades, gratificaciones y asignación familiar.
- Capacitación de Calidad: Valoramos tu desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones pagadas y virtuales de alta calidad para mejorar tu rendimiento laboral.
- Pagos Puntuales: En Movistar, nos comprometemos a realizar los pagos de manera puntual al final de cada mes.
- Crecimiento Profesional: Creemos en el crecimiento profesional y ofrecemos una línea de carrera con oportunidades para desarrollarte y avanzar en tu área.
👔 Call Center de Renovaciones Móviles
Requisitos:
- Experiencia en Telecomunicaciones: Se requiere una experiencia mínima de 1 año como ejecutivo de renovación en el sector de telecomunicaciones. Valoramos tu experiencia en retención de clientes.
- Conocimientos Técnicos y Académicos: Buscamos candidatos con estudios técnicos o universitarios en áreas como Marketing, Administración o Comunicación. Es esencial tener conocimientos intermedios en Microsoft Excel.
- Habilidades de Comunicación y Trabajo en Equipo: Valoramos las habilidades de comunicación y el compromiso para trabajar en equipo. Tu capacidad para interactuar eficazmente con los clientes y colegas es esencial.
Principales Funciones:
- Retención de Clientes: Tu principal responsabilidad será retener a los clientes a través de renovaciones telefónicas. Deberás ofrecer soluciones atractivas y persuasivas para garantizar la fidelidad de nuestros clientes.
- Uso de Programas Específicos: Utilizarás programas especializados como AMDOCS-Max Simple y otros aplicativos relacionados con telecomunicaciones para gestionar las renovaciones de manera efectiva.
- Seguimiento de Cartera de Clientes: Realizarás un seguimiento adecuado de la cartera de clientes, asegurándote de cumplir con los objetivos establecidos. Mantendrás registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes.
- Tareas Relacionadas con el Cargo: Además de las responsabilidades principales, podrías realizar otras tareas relacionadas con el cargo según sea necesario para el buen funcionamiento del equipo.
👔 Ejecutivo Corporativo
Requisitos:
- Formación Académica: Se requieren estudios universitarios o técnicos en áreas como Comunicación, Administración o Marketing, o carreras afines. Buscamos candidatos con una sólida base académica.
- Experiencia en Ventas Corporativas: Debes tener al menos 1 año de experiencia comprobable en ventas corporativas en el rubro de telecomunicaciones. Valoramos tu experiencia en el sector.
- Conocimientos en Microsoft Office: Es importante contar con conocimientos sólidos en Microsoft Office para llevar a cabo procesos de postventa y generar informes.
- Actitud Positiva y Habilidades de Comunicación: Valoramos la actitud positiva, la capacidad de adaptación y las habilidades de comunicación efectiva para las negociaciones comerciales. Tu capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes es esencial.
Principales Funciones:
- Asesoría y Promoción: Tu responsabilidad principal será brindar asesoría y promocionar servicios y productos de Movistar a nivel empresarial. Deberás comprender las necesidades de los clientes corporativos y ofrecer soluciones adecuadas.
- Relaciones Comerciales: Establecerás relaciones comerciales sólidas con clientes corporativos a través de llamadas telefónicas o reuniones en persona. Tu capacidad para generar confianza y mantener relaciones a largo plazo será fundamental.
- Gestión de Cartera de Clientes: Administrarás y gestionarás la cartera de clientes corporativos asignada, asegurándote de cumplir con las metas y objetivos establecidos.
- Generación de Informes: Deberás generar informes diarios sobre el progreso y la gestión de ventas, proporcionando datos valiosos para la toma de decisiones y el seguimiento de resultados.
Otros Vacantes
- Ejecutivo Comercial
- Gestor de Asistencia Técnica
- Jefe de Tienda
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