Konecta Colombia es una empresa líder en soluciones de servicios de outsourcing. Nos destacamos por ofrecer resultados superiores a nuestros clientes a través de la innovación, la tecnología y un talentoso equipo humano.
En Konecta Colombia, valoramos el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores, brindando oportunidades de formación y capacitación para alcanzar su máximo potencial. Si estás buscando un nuevo desafío en tu carrera, te invitamos a unirte a nuestro dinámico y colaborativo ambiente de trabajo.
En Konecta Colombia, promovemos la diversidad y la inclusión en un ambiente laboral respetuoso y equitativo. Buscamos constantemente talento nuevo y motivado que comparta nuestros valores y esté dispuesto a marcar la diferencia en la industria. Si estás listo para formar parte de una empresa en crecimiento, donde se fomenta la innovación y se reconoce el esfuerzo, te invitamos a explorar nuestras oportunidades laborales y construir tu futuro profesional con nosotros en Konecta Colombia.
Asesor/a ventas Call Center
Requisitos:
- Buena actitud para atender a tus clientes, con ganas de aprender y crecer dentro de la compañía, demostrando disciplina y aspirando a la excelencia en tu gestión.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas, venta cruzada, fidelización, retención o cobranzas en call center o en un entorno presencial estructurado, donde se haya cumplido metas y generado comisiones. La experiencia debe ser certificable.
- Es necesario contar con un bachillerato finalizado y aprobado.
- Debes tener disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, excluyendo los domingos, en un rango horario programado de 8:00 a 20:00, en turnos de 8 horas.
- Se requiere disponibilidad para trabajar en la sede de la empresa.
Beneficios:
- En Konecta Colombia, te ofrecemos un excelente ambiente laboral donde podrás disfrutar de estabilidad, oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. Además, contamos con un fondo de empleados que te brindará apoyo para alcanzar tus sueños, metas y mucho más.
- Valoramos tu equilibrio entre el trabajo y la vida personal, por lo que respetamos tus horarios y te brindamos flexibilidad.
- Te ofrecemos un contrato a término fijo de 4 meses, renovable en base a tu desempeño, con todas las prestaciones de ley garantizadas.
- En cuanto a la remuneración, recibirás un salario acorde a las 48 horas trabajadas (turnos de 8 horas), con un monto de $1.160.000, complementado con comisiones prestacionales sin límite, auxilio de transporte, prestaciones de ley, recargos y bonificaciones.
Líder De Equipo
Requisitos:
- Perfil buscado: Estamos en la búsqueda de estudiantes matriculados en carreras tecnológicas o profesionales, con al menos 6 semestres cursados. Valoramos el compromiso con la educación superior y el deseo de aplicar los conocimientos adquiridos en un entorno laboral dinámico.
- Experiencia requerida: Es necesario contar con un mínimo de 1 año de experiencia desempeñando funciones de liderazgo de equipo en un entorno de call center. Buscamos personas con habilidades demostradas en la gestión de equipos, motivación y logro de objetivos.
- Ubicación: La posición se encuentra en la ciudad de Bogotá, por lo que es indispensable residir en dicha ciudad o tener disponibilidad para trasladarse.
Team Leader
Requisitos:
- Requisitos del perfil: Estamos buscando profesionales o estudiantes en los últimos semestres de carreras como ingeniería, administración de empresas o disciplinas relacionadas. Valoramos el compromiso y el avance académico en estas áreas, ya que buscamos aprovechar los conocimientos adquiridos en un entorno laboral dinámico.
- Experiencia mínima requerida: Para esta posición, es necesario contar con al menos 1 año de experiencia en roles de Supervisor o Team Leader en el área de Call Center. Buscamos candidatos responsables, capaces de brindar acompañamiento a su equipo de trabajo y cumplir con los indicadores establecidos.
- Responsabilidades clave: El candidato seleccionado será responsable de brindar un adecuado acompañamiento y dirección a su equipo, garantizando el cumplimiento de los indicadores de rendimiento establecidos.
Beneficios:
- Ofrecemos un contrato directo con la compañía y todas las prestaciones de ley. El salario ofrecido es de $1.958.392, complementado con una variable por indicadores de $395.920.
- Garantizamos pagos puntuales y quincenales para brindar estabilidad económica a nuestros empleados.
- Nuestro fondo de empleados ofrece beneficios adicionales y apoyo para ayudar a nuestros colaboradores a cumplir sus metas y sueños.
- En Konecta Colombia, valoramos la estabilidad laboral y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Asesor/a de Servicio al Cliente
Requisitos:
- Para postular, es necesario haber culminado al menos el primer semestre de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional. Buscamos personas comprometidas con su desarrollo académico y dispuestas a aplicar sus conocimientos en un entorno laboral dinámico.
- Se requiere contar con al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Valoramos habilidades como la empatía, la resolución de problemas y la capacidad de brindar un excelente servicio.
- Es imprescindible disponer de un computador en casa con una conexión a Internet mínima de 10 Megas. Esto nos permitirá asegurar una comunicación fluida y eficiente durante la realización de las labores.
Beneficios:
- En Konecta Colombia, ofrecemos un contrato a término fijo de 4 meses, renovable en base a tu desempeño, con todas las prestaciones de ley garantizadas. Valoramos la estabilidad laboral y el compromiso con nuestros empleados.
- Te brindamos un plan de carrera y oportunidades de crecimiento profesional. Creemos en el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores, por lo que promovemos un ambiente propicio para alcanzar metas y objetivos profesionales.
Practicante de Administración de empresas
Requisitos:
- Para aplicar, es necesario no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. Buscamos candidatos que estén dispuestos a adquirir experiencia laboral en un entorno real y dinámico.
- Se requiere disponibilidad de tiempo completo para realizar la práctica. Valoramos el compromiso y la dedicación de nuestros practicantes.
Beneficios:
- Ofrecemos un apoyo económico equivalente al 100% del salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV). Valoramos el esfuerzo y el trabajo realizado por nuestros practicantes.
- Garantizamos la afiliación a una Administradora de Riesgos Laborales (ARL), para brindar protección y seguridad durante la práctica.
- También garantizamos la afiliación a una Entidad Promotora de Salud (EPS), para brindar atención médica y asegurar el bienestar de nuestros practicantes.
Asesor/a Sector Salud
Requisitos:
- Buscamos candidatos con formación mínima en técnicos, tecnólogos o estudiantes de al menos 3 semestres en carreras como Ingeniería Industrial, Química, de Alimentos, Metalurgia, Electromecánica, Administración de Empresas, Logística, Ingeniería de Producción o Civil.
- Se requiere contar con al menos 6 meses de experiencia en áreas de ventas, televentas o comerciales, tanto en entornos presenciales como en Call Center. La experiencia debe ser certificable.
- Es necesario tener disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso en fin de semana (sábado o domingo).
- Se requiere disponibilidad de horario de 6:00 am a 6:00 pm, ya que en esta franja se programan turnos de 8 horas con horarios rotativos.
- Es imprescindible tener disponibilidad para trabajar en la sede Buro 24 (Av. Cali con Esperanza).
- Nuestro proceso de selección se realiza completamente de forma virtual, lo que te brinda comodidad y flexibilidad en todo el proceso.
Beneficios:
- ofrecemos un excelente ambiente laboral, donde valoramos el trabajo en equipo, la estabilidad y el crecimiento personal y profesional. Además, contamos con un fondo de empleados que te ayudará a cumplir tus sueños y metas.
- Te ofrecemos un contrato a término fijo de 4 meses, renovable en base a tu desempeño. Valoramos tu dedicación y esfuerzo, brindándote estabilidad en tu empleo.
Técnica Mesa De Ayuda
Requisitos:
- Buscamos candidatos con una formación académica mínima de 5to semestre en carreras tecnológicas o profesionales relacionadas con el área de tecnología.
- Se requiere contar con al menos 6 meses de experiencia en roles como técnico de mesa de ayuda, representante de servicio en líneas de soporte técnico a usuarios o soporte en sitio. Es necesario tener conocimientos en mantenimiento de hardware y software.
- Valoramos el conocimiento y la experiencia en la instalación y configuración de sistemas operativos Windows para estaciones de trabajo.
- Es importante tener conocimientos básicos sobre servidores, redes de telecomunicaciones, bases de datos, VDI (Virtual Desktop Infrastructure), IVR (Interactive Voice Response) y telefonía de contact center.
- Se requiere experiencia en la configuración de herramientas ofimáticas y la capacidad para brindar soporte en su uso.
Principales Funciones:
- Serás responsable de la instalación y configuración de sistemas operativos Windows en estaciones de trabajo, garantizando su correcto funcionamiento.
- Contribuirás con tus conocimientos en servidores, redes de telecomunicaciones, bases de datos y otras tecnologías relacionadas para asegurar un entorno de trabajo eficiente.
- Participarás en la configuración de herramientas ofimáticas, facilitando el uso adecuado de las mismas por parte del equipo.
- Tu experiencia en VDI, IVR y telefonía de contact center será de gran valor para optimizar los sistemas y brindar soporte técnico especializado.
Coordinador(a)
Requisitos:
- Estamos abiertos a recibir postulantes desde el primer semestre en carreras técnicas, tecnológicas, así como estudiantes y profesionales de diversas áreas.
- Buscamos candidatos con al menos 9 meses de experiencia comprobable en el área de Call Center, brindando servicio y atención al cliente de manera efectiva y satisfactoria.
Beneficios:
- Ofrecemos un salario básico de $1.507.805, el cual será complementado con bonificaciones adicionales incluidas en la nómina.
- Te brindaremos un contrato a término fijo que garantiza todas las prestaciones de ley, asegurando tu estabilidad laboral y bienestar en el empleo.
¡Únete a Konecta Colombia y forma parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! Si tienes pasión por el servicio al cliente, experiencia en call centers y un deseo constante de crecer y aprender, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un ambiente laboral excepcional, oportunidades de desarrollo, estabilidad y un salario competitivo. ¡No pierdas más tiempo y postúlate ahora mismo para descubrir una carrera llena de éxito en Konecta Colombia!
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