BBVA México es una empresa financiera líder en el mercado mexicano. Fundada en 1932 como Banco de Comercio, se ha expandido a lo largo de los años y en 2019 se fusionó con BBVA Bancomer para formar la entidad que conocemos hoy en día.
Con una presencia destacada en todo el país, BBVA México ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo cuentas bancarias, tarjetas de crédito, préstamos hipotecarios y personales, seguros, inversiones y más. Además, la empresa se destaca por su innovación en el sector financiero, implementando tecnologías avanzadas para brindar soluciones eficientes y prácticas a sus clientes.
En BBVA México, valoramos a nuestros empleados y les ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, así como una serie de beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. Si buscas formar parte de una empresa líder en el sector financiero y estás buscando nuevas oportunidades laborales, no dudes en revisar nuestras ofertas de empleo disponibles. ¡Únete al equipo de BBVA México hoy mismo y comienza a impulsar tu carrera profesional!
1. Cajero/a Bancario:
Requisitos:
- Certificado de bachillerato o preparatoria (Deseable Licenciatura): Para poder aplicar a este puesto, es necesario contar con un certificado de bachillerato o preparatoria. Además, si cuentas con una licenciatura, serás considerado como un candidato deseable.
- Proactividad y dedicación para brindar la mejor experiencia al cliente: Para ser parte de nuestro equipo, es fundamental que cuentes con proactividad y dedicación para brindar la mejor experiencia al cliente. Queremos que nuestros clientes se sientan valorados y atendidos de la mejor manera posible.
- Manejo de equipo de Office: Para desempeñar las funciones de este puesto, es necesario que cuentes con habilidades en el manejo de equipo de Office. De esta manera, podrás llevar a cabo tareas administrativas con eficacia.
- Gusto por las ventas: Nos interesa contar con personas apasionadas por las ventas y que disfruten de interactuar con los clientes.
- Destreza en cajas, enfocado y rápido para el manejo de efectivo y otros valores (Destreza manejo de efectivo): Es importante contar con habilidades para el manejo de cajas, estar enfocado y ser rápido para el manejo de efectivo y otros valores.
Principales Funciones:
- Realizar operaciones financieras de los clientes; depósitos, retiros, transferencias, venta de monedas, informar el estatus de sus operaciones, entre otras: En este puesto, tendrás la responsabilidad de realizar operaciones financieras de los clientes, lo que incluye depósitos, retiros, transferencias, venta de monedas, informar el estatus de sus operaciones, entre otras.
- Asesorar a los clientes sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios: Queremos que nuestros clientes reciban el mejor servicio y asesoramiento, por lo que será una de tus principales funciones brindar información y asesoramiento sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios.
- Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Ejecutivos de Venta: Serás responsable de identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Ejecutivos de Venta.
- Realizar labores administrativas como el control de chequeras y tarjetas, dotación de efectivo a cajeros automáticos, cortes de caja, entre otras: Además de las tareas antes mencionadas, también tendrás la responsabilidad de realizar labores administrativas como el control de chequeras y tarjetas, dotación de efectivo a cajeros automáticos, cortes de caja, entre otras.
Beneficios:
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa: BBVA se preocupa por el futuro de sus empleados y ofrece un plan privado de retiro para que tengan una vida cómoda después de la jubilación.
- Préstamos a tasas preferenciales: Los empleados de BBVA pueden acceder a préstamos con tasas de interés preferenciales para hacer realidad sus proyectos personales.
- Uniforme corporativo: Para mantener una imagen profesional y uniforme, BBVA proporciona a sus empleados uniformes corporativos de alta calidad.
- Actividades de cultura y deporte: BBVA promueve un estilo de vida saludable y equilibrado, por lo que ofrece actividades deportivas y culturales para sus empleados.
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online: Los empleados de BBVA pueden disfrutar de descuentos y promociones exclusivas en más de 15,000 establecimientos y sitios web en todo el país.
- Plan de carrera y desarrollo: BBVA ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus empleados, con programas de capacitación y formación para adquirir nuevas habilidades y competencias.
2. Asesoría Digital:
Requisitos:
- Formación académica: es necesario contar con un certificado de preparatoria concluida para aplicar al puesto de asesor de ventas y atención al cliente en BBVA México. Este requisito se debe a que se espera que los candidatos tengan un nivel adecuado de educación general, así como habilidades de comunicación y comprensión de la información.
- Habilidades en ventas y atención al cliente: BBVA México busca personas que tengan interés en el área de ventas y habilidades para la atención al cliente. Los candidatos ideales deberán tener la capacidad de escuchar a los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Principales Funciones:
- Asesorar a los clientes sobre los servicios bancarios disponibles a través de dispositivos móviles: en la actualidad, el uso de dispositivos móviles es cada vez más común, por lo que los clientes esperan poder realizar sus operaciones bancarias desde sus dispositivos. Como asesor de ventas y atención al cliente en BBVA México, tu función será orientar a los clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar con la institución desde sus dispositivos móviles.
- Fomentar y asesorar a los clientes en la contratación de productos y servicios a través de los canales digitales de BBVA: los canales digitales de BBVA México ofrecen a los clientes una amplia gama de productos y servicios financieros. Como asesor, deberás fomentar y asesorar a los clientes sobre la contratación de estos productos y servicios, brindándoles información clara y precisa para que puedan tomar decisiones informadas.
- Desarrollar habilidades en ventas y negociación: en BBVA México, se espera que los asesores de ventas y atención al cliente tengan habilidades en ventas y negociación. Para esto, la empresa ofrece un plan de capacitación continua que te permitirá desarrollar estas habilidades y estar actualizado en cuanto a los productos y servicios que ofrece la institución.
- Brindar soluciones a través de la oferta de productos financieros: uno de los objetivos principales de BBVA México es ofrecer soluciones financieras a sus clientes. Como asesor, deberás estar preparado para ofrecer productos y servicios financieros que se adapten a las necesidades de los clientes, buscando siempre su satisfacción y fidelidad.
- Realizar ventas de servicios financieros: otro de los objetivos de BBVA México es aumentar su cartera de clientes y mantener la satisfacción de los actuales. Como asesor, deberás realizar ventas de servicios financieros, generando nuevas oportunidades de negocio y fidelizando a los clientes actuales.
Beneficios:
- Sueldo competitivo, compuesto por sueldo mensual base, comisiones mensuales y bono anual.
- Plan de capacitación continua para fomentar el desarrollo profesional y personal de los colaboradores.
- Plan de carrera al 1er año de antigüedad para que los colaboradores puedan desarrollarse dentro de la empresa con base en sus resultados.
- Generosos beneficios laborales, como 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
- Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud para garantizar la salud y el bienestar de los colaboradores y sus familias.
- Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA para el aprendizaje continuo.
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural para la protección de los colaboradores y sus familias.
- Plan privado de retiro, adicional a la seguridad social, con aportaciones de la empresa para la tranquilidad financiera en el futuro.
- Préstamos a tasas preferenciales para apoyar a los colaboradores en su crecimiento económico.
- Uniforme corporativo para una imagen profesional y un sentido de pertenencia a la empresa.
- Actividades de cultura y deporte para fomentar un ambiente de trabajo saludable y una vida equilibrada.
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online para obtener descuentos exclusivos en productos y servicios.
- Plan de carrera y desarrollo para el crecimiento profesional y personal dentro de la empresa.
3. Personal de Caja Bancario:
Requisitos:
- La edad requerida para el puesto es de entre 22 a 27 años.
- Es necesario contar con una licenciatura terminada.
- Se requiere experiencia en el manejo de efectivo, cortes de caja, atención al cliente y ventas.
- El candidato debe vivir en San Juan del Río y tener disponibilidad para viajar y apoyar en sucursales de otros municipios (se pagan viáticos).
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 8am a 5:30pm.
Principales Funciones:
- Realizar operaciones financieras: Una de las tareas más importantes es llevar a cabo transacciones financieras, como depósitos, retiros, transferencias y venta de monedas. Además, es importante mantener al cliente informado sobre el estatus de sus operaciones y brindarle una atención personalizada.
- Asesorar a los clientes: Otra de las funciones importantes es asesorar a los clientes sobre los diferentes productos y servicios que ofrece la empresa, y orientarlos en la elección de la mejor opción para sus necesidades financieras. Para esto, es necesario conocer a fondo los productos y servicios de la empresa y estar actualizado sobre las novedades y promociones.
- Identificar oportunidades de negocio: También es importante identificar y referenciar oportunidades de negocio con los clientes actuales o potenciales a los Ejecutivos de Venta. Esto puede involucrar la identificación de necesidades no cubiertas, la identificación de nuevos productos o servicios que puedan ser de interés para el cliente, o incluso la identificación de oportunidades para ampliar la relación con el cliente.
Beneficios:
- El puesto ofrece una remuneración atractiva, que incluye un sueldo base, así como bonos mensuales y anuales, lo que garantiza estabilidad financiera y un crecimiento económico a largo plazo.
- Además, se ofrecen prestaciones superiores a las de la ley, lo que brinda tranquilidad y seguridad a los empleados y sus familias. Esto incluye seguro médico, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y fondo de ahorro.
- El puesto también otorga 20 días de vacaciones al año, lo que permite a los empleados disfrutar de un merecido descanso y una oportunidad para recargar energías.
- El Grupo BBVA tiene un compromiso con la formación y el desarrollo de sus empleados, por lo que se brinda capacitación constante y se ofrecen oportunidades de crecimiento profesional, lo que permite a los empleados adquirir nuevas habilidades y mejorar su desempeño en el puesto.
- Por último, existe la posibilidad de un plan de carrera dentro del mismo grupo, lo que permite a los empleados tener un futuro laboral prometedor y crecer dentro de la organización.
4. Anfitrion/a Bancario – Asesoría digital:
Requisitos:
- Es necesario haber concluido la educación preparatoria para aplicar a esta posición. Esta es una exigencia fundamental para el puesto.
- Debes contar con experiencia previa en ventas para poder desenvolverte eficientemente en esta tarea. Se valorará la experiencia en el sector financiero.
- Es imprescindible tener una excelente presentación personal, ya que estarás en contacto directo con los clientes de la entidad bancaria.
Principales Funciones:
- Ofrecer servicios financieros en la sucursal a través de técnicas de venta efectivas.
- Brindar orientación a los clientes sobre cómo realizar operaciones bancarias utilizando los dispositivos móviles de BBVA.
- Promocionar y asesorar a los clientes sobre la contratación de productos y servicios mediante los canales digitales del banco, enfocándose en sus necesidades y preferencias.
- Desarrollar habilidades de negociación y técnica de ventas a través de entrenamientos y capacitaciones brindadas por el banco.
- Encontrar soluciones para los clientes a través de los productos y servicios financieros que ofrece BBVA. Además, mantenerse actualizado sobre las novedades en la oferta de productos financieros y promocionarlos con los clientes.
Beneficios:
- Atractivo sueldo mensual, bono mensual y bono anual para reconocer tu trabajo y esfuerzo.
- Plan de capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos en tu puesto y en el sector financiero.
- Plan de carrera que te permitirá crecer y desarrollarte profesionalmente dentro de la empresa, en base a tus resultados y desempeño.
- Incentivos de venta adicionales atractivos, basados en tus resultados y bono anual.
- Excelentes prestaciones laborales, que incluyen 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
- Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud para cuidar tu bienestar y el de tu familia.
- Formación y desarrollo constante a través de cursos en línea, la Universidad BBVA y el Centro de Idiomas BBVA.
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo en caso de fallecimiento natural, para dar tranquilidad a tus seres queridos.
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social, con aportaciones de la empresa para asegurar tu futuro financiero.
- Préstamos a tasas preferenciales para que puedas cumplir tus metas y proyectos personales.
- Uniforme corporativo para mantener una imagen profesional y uniforme.
- Actividades de cultura y deporte para promover un ambiente laboral saludable y enriquecedor.
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios en línea para que puedas disfrutar de beneficios adicionales.
- Plan de carrera y desarrollo para que puedas construir una carrera exitosa y satisfactoria en la empresa.
5. Ejecutivo de cobranza:
Requisitos:
- Experiencia comprobable en el área de cobranza de campo, ya que se requiere que cuentes con habilidades y estrategias efectivas para recuperar cartera vencida de manera exitosa.
- Licenciatura trunca o concluida, ya que se necesita que cuentes con una formación académica sólida que te permita desarrollarte de manera profesional.
- Auto propio como herramienta de trabajo, ya que necesitarás desplazarte a diferentes lugares para gestionar la cartera de clientes asignada.
- Disponibilidad de tiempo, ya que se requiere que dediques la mayor parte de tu tiempo a cumplir con las metas establecidas en el área de cobranza.
- Conocimiento de la zona a gestionar, ya que es importante que conozcas la ubicación de los clientes morosos y sus hábitos de pago.
Principales Funciones:
- Recuperación de cartera vencida en etapa prejudicial: tu labor principal sería la de buscar estrategias efectivas para recuperar la cartera vencida de manera oportuna, en la fase prejudicial del proceso de cobranza.
- Generar acuerdos y convenios de pago con los clientes morosos: sería tu responsabilidad generar acuerdos y convenios de pago con los clientes que tengan deudas pendientes, para poder establecer plazos y formas de pago que sean beneficiosos tanto para la empresa como para los clientes.
- Dar seguimiento a las promesas de pago: una vez que se hayan establecido los acuerdos y convenios de pago, tendrás que hacer seguimiento a las promesas de pago de los clientes, para asegurarte de que estén cumpliendo con los compromisos acordados.
Beneficios:
- Cotización ante el IMSS e INFONAVIT con el sueldo propuesto, lo cual te brindará seguridad y estabilidad en el ámbito laboral.
- 15 días de vacaciones a partir del primer año laborado, para que puedas descansar y disfrutar de tus actividades favoritas.
- Prima vacacional bancaria, la cual te permitirá contar con un ingreso extra para tus necesidades.
- 60 días de aguinaldo, para que puedas hacer frente a tus gastos y planes en época navideña.
- Plan de desarrollo, para que puedas crecer y desarrollarte dentro de nuestra empresa.
- Seguro de gastos médicos mayores, seguro médico y seguro de vida, con el fin de garantizar tu bienestar y el de tu familia en todo momento.
- Productos financieros, para que puedas contar con opciones que te permitan administrar y hacer crecer tu dinero de manera efectiva.»
6. Asesor/a credito Automotriz:
Requisitos:
- Tener una Licenciatura en áreas económicas o administrativas es indispensable.
- Contar con experiencia comprobable de al menos un año en ventas de productos financieros o créditos automotrices es necesario.
- Haber trabajado en atención a clientes, promoción y ventas, también es un requisito importante para desempeñar la posición.
- Tener habilidades de comunicación y facilidad de palabra son necesarias para lograr los objetivos de venta.
- Contar con un auto propio es un requisito indispensable para el puesto.
Principales Funciones:
- Realizar la prospección de clientes en agencias de autos para ofrecer y promocionar créditos automotrices.
- Gestionar la autorización de los créditos automotrices solicitados por los clientes, realizando un seguimiento constante y preciso en la captura y registro de las solicitudes, así como en la integración de los expedientes hasta la firma y cierre del contrato.
- Asegurarse de cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por el banco, garantizando el apego a los mismos en todo momento.
- Implementar planes comerciales y desarrollar estrategias para el crecimiento y la expansión de la cartera de clientes.
- Mantener un contacto directo y constante con los clientes, brindando un excelente servicio y atención personalizada.
Beneficios:
- Además del sueldo base, se ofrecen prestaciones de ley, lo que brinda estabilidad y seguridad laboral al empleado.
- Se otorgan comisiones mensuales, lo que representa una oportunidad para obtener ingresos adicionales y mejorar el salario.
- Se ofrece capacitación y desarrollo constante, lo que permite al empleado mejorar sus habilidades y conocimientos, y así, crecer profesionalmente en la empresa.
7. Banquero/a Remoto:
Requisitos:
- Licenciatura en áreas económico-administrativas, aunque también se valora tener el título.
- Experiencia previa como ejecutivo(a) de contact center inbound con experiencia en ventas directas, o como banquero(a) personal del sector financiero con experiencia en prospección y cierre de cartera de clientes por teléfono.
- Conocimientos en manejo de herramientas digitales, sistemas digitales y aplicaciones, así como en paquetería Office con énfasis en Excel y hojas de cálculo, indicadores de ventas y servicios bancarios en general. También se valoran conocimientos de productos financieros y del sistema financiero bancario mexicano.
- Habilidad para manejar objeciones y captar la atención e interés de los clientes en la prospección para lograr el cierre de ventas.
- Conocimiento de los indicadores operativos de contact center, ventas telefónicas y el modelo de gestión de la red comercial, así como conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
Principales Funciones:
- Gestionar de manera efectiva la cartera de clientes de BBVA, estableciendo contacto y trabajando en la retención de los clientes preferentes mediante llamadas telefónicas.
- Realizar el perfilamiento y prospección de los clientes para identificar cuáles productos financieros y servicios bancarios se ajustan mejor a sus necesidades y preferencias.
- Mantener actualizado y completo el expediente de los clientes de la Banca Personal asignados a su cartera.
- Trabajar en la gestión oportuna y efectiva de la recuperación de los créditos contratados por los clientes, en línea con los procesos y políticas establecidos por BBVA.
Beneficios:
- Ofrecemos un sueldo competitivo más comisiones.
- Contamos con un plan de capacitación continua para que puedas seguir desarrollando tus habilidades.
- Tendrás la oportunidad de crecer dentro de nuestra red de puestos, basado en tus resultados, gracias a nuestro plan de carrera.
- Ofrecemos atractivos incentivos de venta y bono anual basados en tus resultados.
- Además, contarás con 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y una prima vacacional superior a la de la ley.
- Te ofrecemos una póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud para que cuides de ti y de tu familia.
- Podrás seguir formándote y desarrollándote a través de cursos en línea, la Universidad BBVA y el Centro de Idiomas BBVA.
- Contarás con un seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.
- Tendrás acceso a un plan privado de retiro adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- Ofrecemos préstamos a tasas preferenciales y uniforme corporativo.
- También organizamos actividades de cultura y deporte para que te mantengas activo y motivado.
- Tendrás acceso a convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.
- Finalmente, te ofrecemos un plan de carrera y desarrollo para que puedas alcanzar tus metas profesionales en BBVA.
8. Auditor/a de Taller:
Requisitos:
- Debe contar con una licenciatura o ingeniería completada.
- Se requiere experiencia de al menos 1 año en revisión y análisis de autopartes, proveedores, mecánica preventiva y correctiva.
- Debe tener habilidades de comunicación y gusto por el trato con el público.
- Es necesario tener orientación a resultados.
- Se requiere manejo básico de la paquetería Office.
- Es necesario tener interés en hacer carrera en el ámbito bancario.
Principales Funciones:
- Debe lograr los objetivos del negocio con estricto apego a políticas y lineamientos establecidos.
- Debe acudir a las agencias para supervisar el mantenimiento de los vehículos.
- Debe realizar análisis, integración y control de reportes.
- Debe revisar los mantenimientos y diagnósticos aplicados a los vehículos.
Beneficios:
- Ofrecemos un sueldo competitivo, así como incentivos de venta sujetos a resultados.
- Se proporciona un vehículo empresarial, equipo telefónico y de cómputo.
- Se otorgan 60 días de aguinaldo y 15 días de vacaciones, además de una prima vacacional superior a la establecida por la ley.
- Contamos con una póliza de gastos médicos mayores y campañas de salud.
- Ofrecemos un seguro de vida equivalente a 40 meses de sueldo por muerte natural.
- Ofrecemos planes formativos y de carrera a través de la Universidad BBVA, el Centro de Idiomas y cursos online.
- Se cuenta con un plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional al esquema de seguridad social.
- Se proporciona uniforme corporativo y se ofrecen actividades culturales y deportivas.
- Tenemos convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.
- Se ofrece la contratación de productos BBVA como beneficio para los empleados de la empresa.
¡Únete a BBVA México y forma parte de una empresa líder en el sector financiero! Estamos en búsqueda de profesionales altamente capacitados y comprometidos para sumarse a nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos excelentes oportunidades de crecimiento, formación continua y atractivos beneficios. Si buscas una carrera con sentido y desafíos constantes, ¡postúlate ahora y sé parte de la transformación digital en la banca!